• Somos íntegros: Nuestra Publicidad debe ser creada con respeto a la ley, la moral y las buenas costumbres.
• Vivimos intensamente nuestras marcas y creemos en nuestros diferenciadores: estamos orgullosos de los productos que ofrecemos y de los Atributos que los caracterizan, por esto nuestra Publicidad y empaques o envases deben ser una invención original, y no asemejarse en grado de confusión con ninguna creación de terceros, que pueda constituir imitación o plagio.
• Respetamos a nuestros competidores: tenemos un compromiso con la sana y leal competencia y, por lo tanto, nuestra Publicidad respetará a nuestros competidores (su nombre, marcas, imagen, productos o servicios). Asimismo, Softys no generará publicidad comparativa denigratoria.

• Cuidamos a todos, todos somos parte: nos preocupamos de que nuestra Publicidad no incluya representaciones de género ni estereotipos y no induzca ni promueva la violencia ni conductas antisociales, así como ningún tipo de discriminación arbitraria e ilegal. 
• Acompañamos a las personas en cada etapa de sus vidas: cuando nuestra Publicidad está orientada a menores de edad, cuidamos especialmente que el producto anunciado y el contenido, lenguaje o imágenes, sean apropiados para la audiencia infantil y juvenil.
• Cuidamos a las personas en su privacidad e intimidad: debemos contar con la debida autorización para tratar los datos personales y para utilizar los derechos de imagen (incluyendo voces) de quienes aparecen en nuestra Publicidad, y de ser éstos menores de edad, tenemos que contar con la autorización de sus padres o de quien sea responsable por ellos. 

• Protegemos lo que es nuestro: Debemos verificar que los signos distintivos mencionados o utilizados en nuestra Publicidad, se encuentren registrados como marcas comerciales o debidamente protegidos a nombre de Softys o cualquiera de sus filiales en el territorio donde ésta se exhibirá. 
• Valoramos la creatividad: Contamos con las correspondientes licencias o autorizaciones, para la utilización de obras creativas (música, personajes, animaciones, fotografías, etc.) contenidas en nuestra Publicidad, por parte del o los titulares de los derechos de autor y/o derechos conexos asociados a ella.

• Buscamos generar un impacto positivo: Nuestra Publicidad debe estar alineada con nuestros propósitos y el de nuestras marcas, buscando siempre impactar de forma positiva en los consumidores. 
• Nos preocupamos del mundo en el que vivimos: Nuestra Publicidad no debe abusar de la preocupación de los consumidores por el medio ambiente, por tanto no haremos declaraciones de carácter ecológico o relacionadas a la sostenibilidad que no estén respaldadas, ni promoveremos conductas que perjudiquen al medio ambiente.
• Estamos presentes en un mundo conectado: Cuando nuestra Publicidad esté contenida en medios digitales o interactivos, redes sociales o marketing directo, debe cumplir con las exigencias particulares de cada país y tener especial cuidado en garantizar el honor, la intimidad, la protección de los datos de las personas y, en general, el pleno ejercicio de sus derechos.

• Cumplimos lo que prometemos: La información entregada en nuestra Publicidad debe ser honesta, veraz, oportuna y comprobable.
• Confiamos en los atributos y en la calidad de nuestros productos: La Publicidad que comunique Atributos y cualidades de nuestros productos, debe contar con respaldados suficientes e idóneos elaborados de manera previa a su lanzamiento y no contener pretensiones exageradas ni absolutos publicitarios que puedan generar engaño o inducir a error a los consumidores.
• Identificamos nuestra Publicidad: debemos hacer visible a nuestros consumidores la naturaleza comercial de la Publicidad para que puedan reconocer que se trata de un mensaje publicitario y tomar decisiones informadas.

Invitamos a todos/as a tener estos principios en consideración, con los cuales buscamos propiciar la ética publicitaria, elemento que fue relevado como uno de los temas materiales de Softys en su Estudio de Materialidad, de cara al trabajo de la compañía en Sostenibilidad a nivel regional.

El cumplimiento de estos principios es responsabilidad de todos/as, y dicho cumplimiento nos permitirá consolidar la cultura por la que trabajamos incansablemente.